Bereits zum sechsten Mal führten wir die Umfrage bei unseren Kunden durch. Dabei fragen wir wie wir die Erwartungen in 13 Bereichen erfüllen. Wir konnten da nochmals deutlich zulegen, waren aber doch über das Ausmass erstaunt. Satte 5% Punkte konnten wir auf 93% Zufriedenheit zulegen: dies fassen wir auch als Kompliment auf an alle unsere Mitarbeiter, die täglich das Beste geben für unsere Kunden.